بسم الله الرحمن الرحیم

چالش های ایجاد اعتماد در حوزه پزشکی (Cloud)

آموزش کلودسیم  CloudSim

فصل بیست و یکم

چالش های ایجاد اعتماد در حوزه پزشکی

Jose  و همکارانشان [20] به بررسی موانع استفاده از ابر در پزشکی و همچنین چالش های ایجاد اعتماد پرداخته است

مثلاً اعتماد در مورد بیمه هایی که در دسترس بعضی از پزشک ها می‌باشد چطور باید جلب شود؟

نزم افزار های جامعی که اطلاعات بیمارانی که دوست ندارند دیگران از بیماری آن‌ها مطلع شوند قسمتی یا کل اطلاعات خود را بر روی کلود قرار می‌دهند و امنیت این اطلاعات به خطر میافتد.

این نرم‌افزارها محدودیت‌هایی را ایجاد می‌کنند و اگر این اطلاعات به دست افراد غیرمجاز بیفتد می‌توانند از آن‌سوءاستفاده کنند و برای قرار دادن این اطلاعات بر روی کلود باید مراحل قانونی طی شود. سپس رفرنس هایی را ارائه کردند که مفهوم اعتماد چیست ؟ و سپس نتیجه گرفته که این اعتماد را به چند طریق می‌توان به دستاورد مثلاً باید امنیت در قسمت نیروی انسانی ایجاد کنیم ، امنیت را در دسترسی به اطلاعات ایجاد کنیم ، همچنین امنیت در رد و  بدل شدن اطلاعات باید تأمین شود و اگر قوانینی برای دسترسی هست باید دید چه کسانی این قوانین را برقرار کرده‌اند و چه مدلی از کنترل دسترسی باید باشد و چه مدلی از احراز هویت باید باشد و اگر دیتا باید رمزنگاری شود این رمزنگاری به چه صورتی باید تأمین شود و سوالاتی که توضیحی برای آن ارائه نشده همه و همه چالش هاییست که در حوزه پزشکی و استفاده از ابر باید پاسخ داده شود.

یک مدل ارزیابی اعتماد برای کلود

Xiaonian Wu و همکارانشان [21] سعی در ایجاد روشی ساده برای ایجاد اعتماد داشته اند

برای بررسی عنصر اطمینان و ازیابی مدلی که در نظر گرفته شده دو موجودیت را باید در نظر بگیریم 1- سرویس‌دهنده‌ها 2- کاربران

تمام اعتماد ها و ارزیابی ها به اتفاقاتی که بین این دو موجودیت است برمی‌گردد و این اتفاقات به‌صورت دینامیک است و ممکن است فقط زمان و مدل اعتمادی که به یکدیگر دارند متفاوت شوند

مواردی که در زیر بیان می‌شود المنت‌هایی است که بر اساس آن ارزیابی ها را موردبررسی قرار می‌دهیم.

1-    به موقع بودن تراکنش ها و اتفاقاتی که باید در سیستم به وقوع بپیوندد

2-    اعتماد مستقیم: یعنی تعداد تراکنش های صحیحی که در واحد زمان در سیستم‌عامل اجرا می‌شود

3-    نیک نامی یا شهرت: وقتی کاربران از سیستمی استفاده کنند باعث شهرت آن سیستم می‌شود و آن شهرت به شرکت ارائه‌دهنده کمک می‌کند تا بتواند اعتماد مشتری‌های جدید را جلب کند.

حال باید این ارزیابی را تست کنیم که آیا کارآمد هست یا نه و سؤال اینجاست که خود ارزیابی را چگونه باید ارزیابی کرد؟ قسمت اول این‌که حالت نمونه ایجاد کنیم و یک نمونه کوچک از آن باید پیاده‌سازی شود. قسمت دوم میزان تاثیر مدل پیشنهادی است که این مدل چقدر تاثیر داشته است مانند ضد حمله ،  که در برابر حملاتی که به آن می‌شود چقدر مقاوم است.

مزیت ها: 1- ساده بودن 2- کلاً مواردی که به موقع و در زمان خود انجام‌شده را به دو قسمت تراکنش های درست و تراکنش های غلط تقسیم می‌کنیم و بر اساس آن تصمیم می‌گیریم 3- بر اساس نوع رفتار و اعمالی که کلاینت و سرور انجام می‌دهند ما می‌توانیم میزان اعتماد و نوع اعماد را به‌صورت دینامیک تغییر بدهیم.

بسم الله الرحمن الرحیم

اطمینان به کلود

آموزش کلودسیم  CloudSim

فصل بیستم

اطمینان و چگونگی  وجود اطمینان و ایجاد امنیت

 Athman Bouguettaya و همکارانشان [26]  سعی در ارائه راه‌هایی داشتند که بتواند امنیت را به‌وسیله وب‌سرویس ایجاد و اعتماد مشتری را جلب کنند

طبق نظر ایشان اگر وب‌سرویس‌هایی بسازیم که چند خاصیت داشته باشند ما می‌توانیم امنیت را برقرار کنیم

1- result accuracyیا دقت درنتیجه: یعنی بتوانیم پاسخ‌های دقیق و صحیحی از وب‌سرویس‌ها دریافت کنیم. انجام این کار بسیار مشکل است چراکه نمی‌دانیم استفاده‌کنندگان و ارائه‌دهندگان چطور می‌توانند بفهمند که دقیقاً چه چیزی را از یکدیگر می‌خواهد تا ما بتوانیم معنای پاسخ صحیح را به دست آوریم ولی درهرحال باید استانداردی بین کلود و کاربران برای پاسخ دقیق به یکدیگر ایجاد شود

2- در دسترس بودن: در محیط‌های ابری باید سرویس‌ها تضمین‌شده باشد اما از آنجایی که کلود محیطی دینامیک است این کار سخت اما شدنی است و می‌توانیم سیستم‌های مدیریتی به وجود آوریم تا در دسترس بودن وب‌سرویس‌ها را تضمین کنند

3- تخمین ، ارزیابی و ذخیره‌سازی: به ازاء هر اتفاقی که قرار است رخ دهد باید ابتدا تخمین و ارزیابی از کاری که مشتری می‌خواهد انجام دهد داشته باشیم و تا بتوانیم با توجه به وضعیت موجود خروجی مناسبی به او بدهیم سپس اقدام به انجام عمل کاربر کنیم. برای مثال در سیستم‌عامل داس تا زمانی که فضا برای ذخیره‌سازی بود عمل کپی انجام می‌شد و زمانی که فضا به اتمام می‌رسید کار متوقف می‌شد ولی در سیستم‌عامل‌های بعدی ابتدا چک می‌شود که آیا فضا برای ذخیره‌سازی وجود دارد؟ سپس اقدام به عمل کپی می‌شود و یا پیامی را به کاربر نشان می‌دهیم.

4- بازخوردهای قابل‌قبول: برای این‌که بتوانیم  قسمت امنیتی خوبی را به وب‌سرویس ارائه کنیم باید بازخوردهایی بدهند که فقط افراد خاص را در برنگیرند و همه مشتری‌ها را در نظر بگیرند. کما این‌که مشتری‌ها دیتا یا استفاده خاصی از کلود نداشته باشند. اگر همیشه به مشتری بازخوردی را ارائه کنیم که وی انتظار دارد، مشتری همیشه راضی خواهد بود و این باعث اعتمادسازی و فرهنگ‌سازی می‌شود.

5- سیستم ذخیره‌سازی و امنیت را پخش‌کنیم یعنی به ازاء کاربران مختلف ،سرورها مختلفی داشته باشیم و سروری با سرویس‌هایش امنیت فلان کاربر را تأمین کند

ایجاد امنیت با ابر هیبرید

  Martin Gilje Jaatun و همکارانشان [27] سعی کرده‌اند باواسط قرار دادن یک ابر ، امنیت و اعتماد را فراهم کنند.

کافی است یک ابر تعریف کنیم که واسط بین کاربر و ابر عمومی می‌باشد و دیتا را از کاربر گرفته و رمزنگاری می‌کند، سپس آن را بر روی ابر مقصد قرار می‌دهد، و هنگام درخواست کاربر، دیتا را از ابر مقصد  گرفته و از رمزنگاری خارج می‌کند و به کاربر تحویل می‌دهد.

بعد از آن سعی کرده‌اند که امنیت را در سمت کلاینت هم تأمین کنند مانند استفاده از سیستم گروپینگ  و یک سری پلتفرم‌ها اما در آخر نتیجه گرفته که امنیت به‌طور نسبی برقرار می‌شود اما به‌طور نسبی هم بهتر از نبود امنیت است.

راه‌حل بعدی ایجاد یک قفل سخت‌افزاری است که کلاینت باید آن را همیشه به همراه داشته باشد تا کاربر بتواند به‌کلود دسترسی پیدا کند.

در مرحله بعد از ابر هیبرید برای ابر واسط استفاده کرده است و تمام نرم‌افزارهای لازم برای کاربر را ابر هیبرید به‌عنوان واسط مدیریت کند. اما این‌که چطور ابر هیبرید باید این کار را انجام دهد هیچ اشاره‌ای نشده.

راه‌حل بعد استفاده از کلود سوم می‌باشد بدین‌صورت که کاربر اطلاعات خود را به ابر هیبرید که درواقع واسط هست تحویل می‌دهد، سپس او اطلاعات را به‌کلود اصلی داده و کلود اصلی تاییدیه را به‌کلود سوم داده و کلود هیبرید تاییدیه ذخیره را از ابر سوم می‌گیرد درواقع می‌توان این‌طور بیان کرد که ابر اصلی نقش انبار را بازی می‌کند.

بسم الله الرحمن الرحیم

اعتمادسازی در ذخیره‌سازی کلود

آموزش کلودسیم  CloudSim

فصل بیستم

اعتمادسازی کلود

اعتمادسازی در ذخیره‌سازی کلود

Ayad Barsoum  و [17] Anwar Hasan سعی در اعتمادسازی در ذخیره اطلاعات دارند. ایشان معتقدند این به صاحب اطلاعات جهت برون‌سپاری داده به csp و اجرای عملیات دینامیکی کامل در سطح بلوک اجازه می دهد و از عملیاتی نظیر تغییرات بلوک، الحاق، حذف و افزودن حمایت می کند و خواص به‌روز بودن را تضمین می‌کند. این طرح کنترل دسترسی را به داده‌های برون‌سپاری شده ضروری می کند. ما در مورد ویژگیهای امنیتی طرح پیشنهادی بحث می کنیم. بعلاوه ما اجرای این طرح را از طریق تجزیه و تحلیل نظری و اجرای اولیه بستر نرم‌افزاری انبوه به جهت ارزیابی ذخیره‌سازی، ارتباط و محاسبه توصیه می کنیم.

بخشهای سیستم و رابطه ها : مدل ذخیره‌سازی محساسباتی انبوه در این شبکه که شامل 4 بخش اصلی هستند.

1- یک صاحب داده که می تواند به‌صورت یک سازمان تولیدکننده داده نفوذ پذیر باشد درانبوه ذخایر و برای استفاده خارجی کنترل شده در دسترس قرار داده می شود.

2- Cps سرور انبوه را مدیریت می کند و بروی زیرساختش به جهت ذخیره کردن فایل صاحب فایل فضای ذخیره‌سازی  را فراهم می ند و آن را برای کاربران مجاز قابل‌دسترس می کند.

3- کاربران مجاز یک مجموعه دارنده ارباب رجوع که حق دسترسی به داده پرت را دارند می‌باشند.

4- TTP بخش سوم مورد اعتماد، شخصی است که به‌وسیله دیگر بخشهای سیستم مورد اعتماد قرارگرفته و به جهت نمایان ساختن و تعیین کردن بخشهای نادرست امکانات لازم را دارا می‌باشد.

شکل 2- 1 [Ayad Barsoum , et al., 2013] Cloud Computing Data Storage System Model

جایی که پیکانهای سر بعدی و خط تیره رابطه اعتماد و بی اعتمادی را نشان می دهد. برای مثال: صاحب داده کاربران مجاز و CPS به TTP اعتماد می کنند. به عبارت دیگر صاحب داده و کاربران مجاز رابطه بی اعتمادی دو طرفه به CSP دارد. بنابراین TTP جهت قادر ساختن اعتماد دوطرفه غیر مستقیم بین این سه بخش مورداستفاده قرار می گیرد. یک رابطه اعتماد مستقیم بین صاحب داده و کاربران مجاز وجود دارد.

بسم الله الرحمن الرحیم

توزیع داده‌ها در کلود (Cloud)

آموزش کلودسیم  CloudSim

فصل نوزدهم

توزیع داده‌ ها و روش های اعتماد سازی در کلود

توزیع داده‌ها در کلود

اقایان Patrick Ryan و [13]Sarah Falveyتوزیع د

بسم الله الرحمن الرحیم

امنیت برنامه های کلود

آموزش کلودسیم  CloudSim

فصل هجدهم

امنیت در کلود

امنیت داده در برنامه های ابر: یکی از ضعف‌های ابر عدم تأمین امنیت داده‌ها می‌باشد که با پیشرفت روزافزون امنیت بازهم داده‌های حساس موردحمله واقع می‌شود. در برخی مواقع این مصونیت را به عهده کاربر میگذارند اما بازهم این عدم امنیت وجود دارد. برخی سیستم ها هم از کدگذاری داده‌ها استفاده می‌کنند که به دلیل استفاده از کدینگ ها

بسم الله الرحمن الرحیم

اعتماد سازی کلود

آموزش کلودسیم  CloudSim

فصل هفدهم

مروری بر پیشینه کلود

مقدمه

اعتمادسازی در محیط ابری شبیه داستان فیل و شهر کوران است که هر شخصی از دید خود فیل را توصیف می‌کرد. در اینجا هم هرکسی از دید خود به قضیه اعتمادسازی نگاه کرده است. یکی ارتباط مدیران با کاربران را راه‌حل مناسبی برای اعتمادسازی معرفی کرده ، دیگری ساخت محیط ابری کاربرپسند و دیگری زیرساخت خوب و برخی کارشناسان رمزنگاری اطلاعات در سمت سرویس‌گیرنده و نگهداری در سمت سرویس‌دهنده را

بسم الله الرحمن الرحیم

آینده محاسبات ابری

آموزش کلودسیم  CloudSim

فصل شانزدهم

آینده محاسبات ابری و کلود در دنیا

مقدمه ای بر کلود

جامعه جهانی در عصری به سر می‌برد که دران اطلاعات و دانش را سرمایه اصلی و عامل اساسی رشد و توسعه یکجامعه می‌شناسد تا آنجا که ( دانایی ، توانایی است ) شعار اصلی این عصر است. اطلاعات، ابزار و عامل اساسی به‌کارگیری دانش در عصر حاضر است . حقیقت این است که شاغلان بخش اطلاعات از بزرگ‌ترین طبقات فعال فناوری اطلاعات و از مهم‌ترین و عمده‌ترین ساختارهای موجود در جامعه امروز جهانی است . پیدایش و گسترش این ساختار متکی به سه عامل ( تغییرات پویا و پیشرفت فناوری ) ، ( جهانی‌شدن تجارت ) و ( پیشرفت‌های اجتماعی ) است . فن‌آوری اطلاعات در پیوند بین فعالیت‌های مختلف یک سازمان و نیز فعالیت‌های بین سازمانی منطقه‌ای و بین‌المللی نقش اساسی دارد . استفاده از فناوری اطلاعات در دنیای امروز ، ضامن بقا و تداوم فعالیت‌های یک سازمان است و بدون بهره‌مندی از آن نه‌تنها امکان استفاده از روش‌های نوین در سازمان فراهم نمی‌شود بلکه امکان رقابت با سازمان‌های دیگر نیز از میان خواهد رفت .

همگام با پیشرفت روزافزون فناوری در جوامع امروزی ، نیاز به اطلاعات و امکان استفاده از آن‌ها در تمام زمینه‌ها لازم است. با توجه به پیشرفت‌های قرن اخیر در زمینه کامپیوتر، فناوری اطلاعات از اهمیت ویژه‌ای برخوردار گردیده است، به‌طوری‌که قرن حاضر را قرن اطلاعات نیز نامیده‌اند. قرنی که دران ، استفاده بهینه از اطلاعات عامل مهم توسعه و پیشرفت خواهد بود . وابستگی رشد علم و دست‌یابی به اطلاعات ، اهمیت فناوری اطلاعات را بیشتر نشان می‌دهد، به‌طوری‌که یکی از عوامل مهم در ارزیابی پیشرفت کشورها، امکان دست‌یابی به اطلاعات و نحوه استفاده از آن می‌باشد. استفاده از این فناوری جدید، برای تمام کشورها امکان‌پذیر است. گرچه مؤسسات پیشرفته، بهتر و کارآمدتر می‌توانند از این فناوری در جهت پیشرفت و توسعه اقتصادی، سیاسی و فرهنگی خود استفاده نمایند، اما این گروه پژوهشی نیز با بهره‌گیری مناسب از این فناوری در زمینه‌های زیر، می‌تواند پیشرفت دانشگاه و سایر دستگاه‌های اجرائی در حل مسائل ملی و منطقه‌ای را تسریع نماید.

اطلاعات به‌عنوان یکی از باارزش‌ترین و حساس‌ترین دارایی‌های سازمان بوده و دستیابی به آن و عرضه به‌موقع و مناسب اطلاعات موردنیاز، همواره دارای نقش محوری و سرنوشت‌ساز می‌باشد. حفظ و نگهداری اطلاعات شرط لازم برای تداوم فرآیند کسب‌وکار بنگاه‌های اقتصادی می‌باشد. دسترسی غیرمجاز و رخنه به اطلاعات روی دیسک‌ها ، کامپیوترها و استفاده غیرمجاز از آن‌ها تبدیل به معضل شده است و این دسترسی توسط کارمندان یک سازمان،کاربران اینترنت و یا توسط عوامل دیگر صورت می‌گیرند لذا سازمان‌ها و شرکت‌ها ناگزیر به دنبال پیاده‌سازی موارد امنیتی می‌باشند.

برای پیاده‌سازی امنیت تنها توجه به مسائل فنی کافی نیست بلکه ایجاد سیاست‌های کنترلی و استاندارد کردن آن و همچنین ایجاد روال‌های صحیح، درصد امنیت اطلاعات را بالا خواهد برد و همین امر به‌کارگیری سیستم‌های، مدیریت امنیت اطلاعات را الزامی کرده است. اکنون مباحث مربوط به امنیت اطلاعات، بعُد جدیدتری پیداکرده و از موضوعاتی است که ، این روزها در کانون توجه تمامی سازمان‌ها و مؤسسات قرارگرفته است.

علی‌رغم استفاده کشورهای مختلف جهان از انواع استانداردهای سیستم مدیریت امنیت اطلاعات،متأسفانه در ایران تاکنون هیچ تلاشی در جهت تطبیق و پیاده‌سازی سیستم مدیریت امنیت اطلاعات در ادارات و سازمان‌ها صورت نگرفته است هرچند این امر به‌تدریج در حال شکل‌گیری است.

بنابراین، با شروع ایجاد دولت الکترونیکی و یا استفاده از پردازش ابری در ایران توسط سازمان‌ها و نهادهای دولتی یا خصوصی، برای تأمین امنیت اطلاعات، شناخت و درک صحیح و همچنین اجرا و پیاده‌سازی سیستم‌های مدیریت امنیت اطلاعات ضروری می‌باشد.

بیان مسئله

امنیت شبکه، شامل مقررات و سیاست‌های اتّخاذ شده توسط مدیریت شبکه است که به‌منظور جلوگیری و نظارت بر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، اصلاح، یا ایجاد محدودیت در شبکه‌های کامپیوتری و منابع قابل‌دسترس در شبکه، تدوین و اعمال می‌گردد.
اما امنیت بالا به‌تنهایی نمی‌تواند اعتماد مشتری را جلب کند ، بلکه مسائل دیگری در اعتمادسازی بین سرویس‌دهنده و سرویس‌گیرنده مدنظر است که عدم رعایت آن‌ها باعث صلب اعتماد مشتری می‌شود

بسم الله الرحمن الرحیم

خطرات امنیتی پردازش ابری

آموزش کلودسیم  CloudSim

فصل پانزدهم

نتیجه گیری

مزایای استفاده از Cloud

کاهش هزینه Cloud

استفاده از پردازش ابری هزینه های بسیاری را کاهش میدهد. اعم از هزینه های سخت افزاری و نرم افزاری و... پردازش ابری هزینه های سنگینی که شرکتها برای سخت افزار متحمل میشوند را کاهش میدهد. دیگر نیازی به خریدن هارد دیسکهای پرظرفیت و پردازشگرهای پیشرفته ندارید.از طرفی نیاز به فضاهای ذخیره فیزیکی 1 نیست و با قرار دادن اطلاعاتتان بر روی ابزار ذخیره دیگر تنها هزینه اجاره و دسترسی به اطلاعات خود را میپردازید.

این فناوری هزینه ها را به میزان زیادی کاهش میدهد . رایانش ابر، مشتریان را از مخارج سخت افزار، نرم افزار و خدمات و همچنین از درگیری با نصب و نگهداری نرم افزارهای کاربردی به شکل محلی آسوده می کند. همچنین هزینهٔ توسعهٔ نرم افزاری را کاهش داده و فرآیند را مقیاس پذیرتر می نماید.

طبق آمار شرکت هایی که IT مهم ترین توجیه استفاده از پردازش ابری برای مدیران از پردازش ابری استفاده می کنند تا % 18 کاهش هزینه داشته اند و این رقم برای شرکت های بزرگ بسیار قابل توجه است.

به عنوان مثال:
فرض کنید شما یک شرکت دارید که مثلاً 50 کامپیوتر دارد. میخواهید برای این کامپیوترها نرم افزار خریداری کرده و word رو نصب کنید کاری که باید انجام دهید این است که باید 50 برنامه word روی تک تک کامپیوترها نصب کنید. شاید یک نفر تمام هفته از این برنامه استفاده کند و نفر دیگر فقط
1 روز در هفته از این برنامه استفاده کند ولی قیمتی که برای برنامه پرداخت می کنید یکسان است، که این اصلا مناسب نیست. با استفاده از سیستم ابری، یک شرکت این برنامه را برای شما روی سرور های خودش نصب می کند و شما با کامپیوتر های خود که به اینترنت متصل هستند به سرورها وصل شده و از برنامه استفاده می کنید و به مقدار استفاده از برنامه هزینه پرداخت می کنید، که خیلی به صرفه تر است.

به عنوان مثال دیگر، شرکت پاندا نرم افزار panda cloud antivirus را به طور رایگان در ابر و در دسترس همگان قرار داده است.

افزایش کارایی Cloud

کارایی در سیستم بدون نیاز به هزینه افزایش مییابد زیرا بدون نیاز به سختافزار خاص میتوان از امکانات موجود در ابر استفاده کرد.

برای مثال: معمولا تمام کاربران نیمه حرفه ای کامپیوتر حداقل یک بار با این مشکل مواجه شده اند. به طور مثال بعد از نصب یک نرم افزار و یا هنگام اجرا با مشکل روبه رو شده اند که دلیل آن نیاز به پردازش سنگین بوده و کامپیوتر شما توانایی این کار را ندارد، در نتیجه نمیتوانید از آن استفاده کنید.

بسم الله الرحمن الرحیم

خطرات امنیتی پردازش ابری

آموزش کلودسیم  CloudSim

فصل چهاردهم

خطرات امنیتی پردازش ابری (بخش دوم)

در فصل پیش در خصوص مباحث امنیت در پرداز

بسم الله الرحمن الرحیم

خطرات امنیتی پردازش ابری

آموزش کلودسیم  CloudSim

فصل چهاردهم

خطرات امنیتی پردازش ابری

 امنیت از بیرون

منظور از امنیت بیرونی همان جلوگیری از هک شدن ابر توسط هکر های بیرونی ، تایید هویت کاربران ، جلوگیری از انتشار اطلاعات کاربران و ... میباشد

ساخت قفل سخت افزاری

John Zic پیشنهاد داد که با ایجاد پلتفرم و چهارچوب، امنیت دسترسی و احراز هویت را با استفاده از سخت افزار TED که  نوعی کلید USB میباشد تامین کنیم. او پیشنهاد داد برای دسترسی به دیتاها یک کلید سخت افزاری بگذاریم و هر کس این را داشت بتواند به دیتاها وصل شود.

ظاهرا او ایده خود را از قفل های سخت افزاری که بر روی دیسک ها قرار میدهند گرفته بود. اما مشکل های این روش 1-اشخاص باید همیشه قفل سخت افزاری را به همراه داشته باشند 2- دزدیدن قفل سخت افزاری برای افرادی که با کاربران ارتباط مستقیم دارند به مراتب اسان تر از حدس زدن رمز عبور است 3-در صورت منقود و یا خراب شدن قفل سخت افزاری ، شخص چگونه میتواند به اطلاعات خود دسترسی داشته باشد؟ و یا شرکت ارائه دهنده قفل های سخت افزاری چگونه میتواند جبران خسارت کند؟ و در صورتی که ساخت قفل جدید و رسیدن به دست کاربر هفته ها به طول بیانجامد ، در این مدت شخص چگونه میتواند به اطلاعات خود دسترسی داشته باشد؟